Čas branja: 5 minut

Potovanje po Evropi brez mejnih kontrol, telefoniranje, brskanje po spletu in plačevanje z mobilnim telefonom tako kot doma – vse to so prednosti Evropske unije, ki smo se jih že tako navadili, da jih pogosto niti ne opazimo več. Brezskrbno jih uporabljamo tudi na dopustu, kjer nam olajšajo vsakdan in omogočajo, da ostanemo povezani, ne glede na to, kje smo. A ta občutek brezmejne povezanosti velja le, dokler počitnikujemo znotraj EU. Ko prestopimo njene meje, se lahko pravila hitro spremenijo. Uporaba mobilnega telefona, dostop do interneta ali celo plačevanje z mobilnimi aplikacijami lahko postanejo bistveno dražji, kot smo vajeni doma. Zato se je pred potovanjem v države zunaj EU dobro pozanimati, kaj nas čaka in kako se izogniti neprijetnim presenečenjem na računu.

^{Foto: Magnific}

Kje lahko telefonirate in uporabljate mobilni internet po enakih cenah kot doma?

Ko pa zapustimo meje EU ali dopustujemo na njenem obrobju, nas lahko brezskrbna uporaba telefona drago stane. Uredba EU »Gostovanje kot doma«, ki velja od leta 2017 in bo v veljavi vsaj do leta 2032, zunaj držav EU ne velja. Stroški mobilnih storitev so zato lahko zelo visoki.

Se odpravljate na dopust v Albanijo, Črno goro, Turčijo ali Egipt? Ali potujete v Bosno in Hercegovino, Srbijo, Združeno kraljestvo ali Švico? Bodite previdni – v teh državah pravilo »gostovanje kot doma« ne velja, zato vas lahko uporaba mobilnega telefona hitro stane precej več, kot ste vajeni doma.

Na MiPi-ju zato svetujemo previdnost. Pred potovanjem preverite cene gostovanja v državi, kamor potujete, in po potrebi zakupite ustrezen paket prenosa podatkov. Pregled cenikov nekaterih operaterjev namreč pokaže, da se lahko že nekaj minut pogovora ali nekaj megabajtov prenosa podatkov hitro pozna na končnem računu.

Kakšni so ceniki operaterjev?

Cene storitev se med operaterji nekoliko razlikujejo. Denimo poslani SMS iz Albanije, Makedonije ali Srbije bi vam operater T-2 zaračunal 50 centov, za SMS iz Egipta, Tunizije ali Turčije pa 1 evro.  Pol evra je osnovna in privzeta tarifa za SMS tudi pri A1, prav tako je to cena sporočila pri ponudniku Telekom Slovenije. Pri Telemachu vas bo poslani SMS med gostovanjem v tej regiji stal 30 centov.

1 GB prenosa podatkov tudi več kot 10.000 evrov?

Še bistveno dražji je prenos podatkov. Po objavljenih cenikih T-2 in Telekoma Slovenije 100 kB prenosa podatkov stane 1,2 evra, kar pomeni, da bi lahko 1 GB prenosa podatkov brez zakupljenega paketa stal tudi okoli 12.000 evrov. Medtem ko bi bila cena še višja v Egiptu, Turčiji, Črni gori ali Tuniziji. Pri A1 bi strošek za 1 GB brez vnaprejšnjega zakupa znašal približno 9.000 evrov, pri Telemachu Slovenija pa več kot 4.700 evrov.

Pred potovanjem zato preverite cene gostovanja in po potrebi zakupite ustrezen podatkovni paket. Alternativa je uporaba lokalne SIM oziroma eSIM-kartice v državi, ki jo boste obiskali.

Destinacija: Balkan – primerjava zakupa podatkov med operaterji

MiPi primerjava javno objavljenih cenikov za zakup podatkov kaže precejšnje razlike. Za 1 GB prenosa podatkov v državah Balkana Telekom Slovenije za paket Balkan 7, ki velja sedem dni, zaračuna 9,90 evra. Podoben paket pri A1 stane 9,99 evra, pri T-2 13,99 evra, pri Telemachu Slovenija pa 6,90 evra.

Pri Telemachu Slovenija gre za 24-urni zakup z avtomatskim podaljševanjem, zato bi neprekinjena uporaba sedem dni skupaj stala 48,30 evra. Pri A1 in T-2 zakup praviloma velja en mesec oziroma eno obračunsko obdobje, pri Telekomu Slovenije pa sedem dni.

^{Foto: Ustvarjeno z UI}

»Gostovanje kot doma« in politika poštene uporabe

Gostovanje pomeni uporabo mobilnega telefona med začasnim bivanjem zunaj države, v kateri imate sklenjeno naročniško razmerje. Med dopustom ali drugim kratkotrajnim bivanjem v državah EU vam operater klice, sporočila in prenos podatkov praviloma zaračuna po enakih cenah kot doma.

Operaterji lahko pri prenosu podatkov uporabljajo tudi t. i. politiko poštene uporabe, ki omejuje količino podatkov, obračunanih po domači ceni. Količina podatkov je odvisna od vaše naročnine in predstavlja vašo omejitev pri gostovanju. Če imate po pogodbi prenos mobilnih podatkov na enoto po ceni manj kot 1,30 € za GB, lahko operater za gostovanje določi omejitev. Če omejitev dosežete, vas mora o tem vnaprej obvestiti, nadaljnja uporaba pa se lahko dodatno zaračuna.

Ste že slišali za »ghost roaming«?

»Ghost roaming« ali prenos podatkov v ozadju pomeni, da lahko do porabe podatkov pride tudi, če je prenos podatkov na napravi izklopljen. V 4G/LTE omrežjih se namreč med napravo in omrežjem v ozadju še vedno izmenjujejo majhne količine signalnih in kontrolnih podatkov, ki jih gostujoče omrežje lahko zaračuna vašemu operaterju.

Čeprav so te količine podatkov zelo majhne, je pri potovanjih v države zunaj območja reguliranega gostovanja priporočljiva dodatna previdnost. Operaterji zato pogosto svetujejo, da izklopite mobilne podatke in podatkovno gostovanje, po potrebi pa napravo preklopite tudi na omrežje 2G ali 3G.

Ena od možnosti je tudi odstranitev SIM-kartice in uporaba naprave zgolj prek Wi-Fi omrežij. Pri uporabi javnih internetnih omrežij pa vseeno ne pozabite na varnostna tveganja. Zato pri MiPi-ju svetujemo predhodni zakup mobilnih podatkov oziroma uporabo lokalne SIM-kartice.

^{Foto: Ustvarjeno z UI}

Spremljajte tudi prihodnje MiPi objave, v katerih bomo v luči prihajajoče poletne turistične sezone obravnavali aktualna vprašanja varne uporabe komunikacijskih storitev.