Čas branja: 3 minute
Evropska komisija je ponudniku družabnega omrežja X (prej Twitter) izrekla 120 milijonov evrov kazni zaradi kršitev obveznosti glede transparentnosti in uporabe zavajajočih praks pri identifikaciji uporabnikov, s čimer platforma ni upoštevala obveznosti iz Akta o digitalnih storitvah (DSA).
Foto: Freepik
Znamenita modra kljukica
Postopek Komisije je razkril, da je na platformi X modro kljukico mogoče pridobiti brez dejanskega preverjanja identitete. Platforma tako ne izvede ključnega pregleda, kdo stoji za računom, ki plača naročnino, kar utegne bistveno zavajati uporabnike. Takšna praksa pomeni kršitev DSA, ki spletnim platformam izrecno prepoveduje zavajajoče prakse.
Čeprav DSA od platform ne zahteva obveznega preverjanja uporabnikov, jim izrecno prepoveduje uporabo zavajajočih praks, med katere nedvomno sodi tudi pripisovanje statusa preverjene identitete, kadar preverjanje sploh ni bilo izvedeno.
Kazen v višini 120 milijonov evrov
Platforma X prav tako ni vzpostavila preglednega in lahko dostopnega registra oglasov, ki bi razkrival, kdo je naročnik oglasa, katera vsebina je oglas in katero občinstvo oglas cilja. Raziskovalcem pa ni omogočila tudi dostopa do ključnih javnih podatkov, kot so število ogledov, interakcij ali metapodatkov, kar otežuje neodvisno preverjanje tveganj, povezanih z dezinformacijami, politično manipulacijo in drugimi oblikami zlorab.
Vse to od ponudnikov zahteva DSA, zaradi česar je bila platformi izrečena globa v višini 120 milijonov evrov. Gre za prvo denarno kazen, izrečeno na podlagi tega akta.
Platforma X mora zdaj v 60 dneh sporočiti, kako bo popravila sistem modrih kljukic, v 90 dneh pa pripraviti akcijski načrt za ureditev oglasnega arhiva ter zagotovitev dostopa raziskovalcem. Če tega ne bo storila, ji grozijo dodatne sankcije.
Kaj to pomeni za uporabnike?
1. Kljukica ne pomeni vedno zaupanja vrednega računa
Račun s kljukico ni nujno preverjen. To pomeni, da kljukica sama po sebi ne zagotavlja verodostojnosti objav. Uporabniki moramo biti zato previdni pri zaupanju v vsebino, ki jo objavlja tak račun.
2. Transparentnost oglasov in dostop do podatkov
Ti mehanizmi so ključni za zaščito pred manipulacijami, lažnimi novicami, političnim oglaševanjem in zlorabami oglaševalskih platform. Ker nimamo vedno vseh informacij o namenu objave, je pomembno, da smo kritični do vsebin in se zavedamo vpliva algoritmov ali kampanj, ki poskušajo vplivati na naše vedenje.
3. Večja odgovornost tehnoloških podjetij
Za raziskovalce, nevladne organizacije, medije in uporabnike je to znak, da lahko pričakujemo večjo odgovornost in nadzor nad velikimi spletnimi platformami. To lahko pomembno pripomore k varnejšemu in preglednejšemu spletnemu okolju.
Slovenske javne institucije na platformah
Na nedavnem srečanju partnerjev portala MiPi so predstavniki različnih slovenskih organizacij, ki delujejo na področju medijskega opismenjevanja, izpostavili več izzivov, s katerimi se srečujejo kot uporabniki spletnih platform. Med njimi izstopa predvsem omejena vidnost njihovih vsebin na družabnih omrežjih, kar neposredno vpliva na njihov doseg in učinkovitost pri ozaveščanju javnosti. Mnogi se pogosto težko prebijejo do širšega občinstva, saj jim platforme ne omogočajo verifikacije profilov. Poleg tega algoritmi zmanjšujejo oziroma onemogočajo doseg objav, ki opozarjajo na spletne prevare, dezinformacije in druge digitalne nevarnosti, saj jih avtomatizirani sistemi prepoznajo kot škodljive oziroma nezakonite vsebine.
Številni postopki zoper ponudnike spletnih platform
Komisija je v teh dneh izdala tudi odločbo v okviru svoje druge preiskave po začetku veljavnosti DSA. Z odločbo je sprejela zaveze TikToka, s katerimi platforma zagotavlja skladnost z obveznostmi, ki jih določa DSA. TikTok se je zavezal, da bo omogočil dostop do spletnega odložišča oglasov in oglaševalcev ter uvedel dodatne ukrepe, ki jih bo Komisija še naprej nadzirala. Poleg tega ostajajo predmet nadzora tudi nekatere potencialno zasvajajoče arhitekturne prakse platforme ter ukrepi za varstvo otrok in mladoletnikov.
Komisija zaradi različnih kršitev DSA vodi številne preiskave proti velikim ponudnikom spletnih platform, med drugim proti X, TikToku, Meti in Whalecu. Med temi preiskavami so tudi postopki proti štirim ponudnikom pornografskih platform: Pornhubu, Stripchatu, XNXX in XVideos. Hkrati Komisija nadzoruje tudi izpolnjevanje zavez, ki so jih dali ponudniki, kot sta AliExpress in TikTok.
Še več kratkih in zanimivih vsebin za varno, odgovorno in kritično uporabo medijev ter digitalnih tehnologij poiščite na naših spletnih platformah 
@PortalMiPi in 
#beri_mipi.